Образец резюме специалиста по работе с клиентами:
Иванова Екатерина
Контактная информация:
Телефон: +7-XXX-XXX-XX-XX
Email: [email protected]
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д.1, кв. 5
Цель:
Получить позицию специалиста по работе с клиентами в динамичной компании, где смогу применить свои навыки и опыт для достижения общих целей.
Опыт работы:
Март 2017 — по настоящее время
Специалист по работе с клиентами, ООО Примерный магазин
— Обработка входящих звонков и электронных запросов клиентов
— Консультирование по ассортименту товаров и услуг компании
— Решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов
— Проведение презентаций продукции
— Ведение клиентской базы данных
Сентябрь 2014 — февраль 2017
Менеджер по продажам, ИП Примерный магазин
— Поиск и привлечение новых клиентов
— Проведение переговоров и заключение договоров с клиентами
— Контроль исполнения договорных обязательств
— Анализ рынка и конкурентов
— Увеличение объема продаж
Образование:
2010-2015
Московский Государственный Университет, Факультет экономики и управления
Специальность: Менеджмент
Навыки:
— Владение программами MS Office, CRM-системами
— Отличные коммуникативные и организационные навыки
— Умение работать в условиях стресса и конфликтных ситуаций
— Знание основ психологии общения с клиентами
— Опыт работы с большим объемом информации
Дополнительная информация:
— Водительское удостоверение категории B
— Готова к командировкам
— Знание английского языка на уровне Intermediate
Желаемая заработная плата: от 60 000 рублей
Готова к сотрудничеству и быстрому обучению, стремлюсь к профессиональному развитию и достижению поставленных целей.
© KiberSec.ru – 08.04.2025, обновлено 08.04.2025
Перепечатка материалов сайта возможна только с разрешения администрации KiberSec.ru.