При использовании антивируса Avast некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, когда программа блокирует входящие звонки в Skype. Это может быть вызвано различными причинами, от настроек безопасности в самом антивирусе до конфликта программ. Для решения данной проблемы можно попробовать следующие шаги:
1. Проверьте настройки безопасности антивируса Avast. Убедитесь, что Skype добавлен в исключения, чтобы программа не блокировала его действия.
2. Перезагрузите компьютер после изменения настроек антивируса. Иногда изменения могут не примениться до перезапуска системы.
3. Обновите как антивирус Avast, так и программу Skype до последних версий. Возможно, проблема была устранена в новых обновлениях.
4. Проверьте наличие других антивирусных программ на компьютере. Иногда конфликт между различными антивирусами может привести к блокировке звонков в Skype.
5. Попробуйте временно отключить антивирус Avast и проверить, поможет ли это решить проблему. Если звонки начнут проходить без проблем, возможно, дело именно в настройках безопасности антивируса.
Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема не решится, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или технической поддержке Avast. Возможно, потребуется более глубокое исследование причин блокировки звонков в Skype и их последующее устранение.
© KiberSec.ru – 08.04.2025, обновлено 08.04.2025
Перепечатка материалов сайта возможна только с разрешения администрации KiberSec.ru.