Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России сказал, что скоро будет запрещено делать много спам-звонков. Это станет возможным после того, как будут введены новые правила маркировки звонков и возможность блокировать рекламные звонки одной кнопкой в мобильных приложениях операторов.
Это одна из 30 предложенных правительством изменений, которые были отправлены в Госдуму 16 февраля. Звонки будут помечаться в зависимости от типа организации, но не будут затрагивать личные разговоры, и данные абонентов не будут передаваться.
Компании, делающие много звонков, должны будут предоставлять информацию об себе оператору связи. Если они этого не сделают, их звонки будут блокироваться. Некоторые операторы уже внедрили такие функции, например, у Билайна есть сервис Этикетка.
Новые меры помогут защитить от телефонного спама, связанного с подозрительными предложениями. Но пока не предусмотрено наказание для операторов, которые пропускают спам-звонки. Этот вопрос могут обсудить позже.
Эксперты говорят, что операторы несут ответственность за распространение незаконной рекламы по действующему закону. Они предупреждают, что не могут анализировать содержание звонков из-за закона о тайне связи.
Новые меры могут затронуть оповещения от сервисов доставки, так как граница между рекламой и информацией иногда неочевидна. Еще одной проблемой является то, что массовые звонки часто делаются с скрытых номеров, что делает сложным привлечение к ответственности рекламодателей.