Я, Иванов Иван Иванович, являюсь покупателем на сайте Онлайн магазин. 10 мая 2021 года я совершил покупку товара — смартфона модели Samsung Galaxy S21 у продавца под ником Bestseller. Оплатил товар в полном объеме с помощью банковской карты.
Однако, после получения посылки, я обнаружил, что вместо обещанного смартфона в коробке находился старый телефон другой марки. Я обратился к продавцу с претензией, но он отказался вернуть мне деньги или отправить правильный товар.
Я считаю, что продавец Bestseller совершил мошенничество, предоставив мне некачественный товар и отказавшись вернуть деньги. Я требую вернуть мне оплаченную сумму в размере 50 000 рублей в течение 5 рабочих дней с момента получения данного заявления. В противном случае, я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу на продавца.
Прошу рассмотреть данное заявление и принять необходимые меры по возврату денежных средств. Я прилагаю копию чека об оплате и скриншоты переписки с продавцом в качестве подтверждения моих слов.
С уважением, Иванов Иван Иванович.
© KiberSec.ru – 05.04.2025, обновлено 05.04.2025
Перепечатка материалов сайта возможна только с разрешения администрации KiberSec.ru.