Условия предоставления услуг пентеста
Проведение пентестинга (penetration testing) — это процесс, направленный на выявление уязвимости в информационных системах и сетях. Для эффективного выполнения таких тестов необходимо чётко прописать условия предоставления услуг пентестинга. Ниже перечислены ключевые аспекты, которые должны быть учтены при заключении договора на проведение пентеста.
1. Цели и область тестирования
Определите конкретные цели, которые ставятся перед пентестом. Это может включать в себя выявление слабых мест в системе безопасности, проверку соответствия стандартам и нормативным актам или оценку уровня защиты от различных типов атак. Также важно чётко прописать область тестирования: к каким системам, сетям или приложениям будут предъявляться запросы.
2. Назначение ресурсов
Укажите, какие ресурсы планируется использовать в ходе тестирования. Это могут быть физические сервера, облачные сервисы, сетевое оборудование или программное обеспечение. Важно также определить доступность ресурсов для проведения тестов и наличие необходимых разрешений.
3. Допустимые методы
Оговаривайте, какие именно методы будут использованы в ходе пентеста. Это может быть, например, социальная инженерия, анализ сетевого трафика или эксплуатация известных уязвимостей. Ограничение методов поможет минимизировать потенциальный риск для системы.
4. Объём и границы
Определите объем тестирования, включая количество часов, дней или недель, которые планируется отвести на проведение теста. Уточните также график выполнения работ, чтобы избежать неожиданности для всех участников процесса.
5. Правила взаимодействия
Установите правила взаимодействия между сторонами: как будет осуществляться обмен информацией, какие каналы связи будут использоваться и кому следует сообщать о возникающих проблемах или неожиданных ситуациях.
6. Разделение ответственности
Определите, кто будет отвечать за различные аспекты процесса тестирования: либо внутренний персонал компании-заказчика, либо сотрудники поставщика услуг пентестинга. Это может касаться обработки результатов теста, устранения выявленных проблем и оценки опасности для информационной безопасности.
7. Секретность и конфиденциальность
Заключите договор о неразглашении информации, которая может быть получена в ходе тестирования. Это касается как самих результатов пентеста, так и любых данных о системе или процессах, доступных для анализа.
8. Ответственность за возможные негативные последствия
Укажите в договоре условия ответственности за возможные неожиданные следствия тестирования, включая временную потерю доступа к системам или другие инциденты. В этом контексте также полезно обсудить страховые гарантии и компенсационные механизмы.
9. Предоставление отчётности
Определите, какие результаты должны быть представлены в конце тестирования: это может быть обширный отчет с детализацией всех найденных уязвимостей, рекомендации по их устранению или краткое изложение ключевых выводов.
Соблюдая перечисленные условия при заключении договора на проведение пентестинга, можно минимизировать риски для информационной безопасности и максимально эффективно использовать полученные результаты.