Публичные библиотеки столкнулись с проблемой — массовым появлением плохих книг, созданных при помощи компьютеров. Эти книги попадают в цифровые каталоги, усложняя работу библиотекарям, которым приходится тратить много времени на отслеживание их появления или же тратиться на сомнительный контент.
Большинство библиотек используют сервисы OverDrive и Hoopla для управления электронными книгами. В OverDrive библиотекари могут выбирать, какие книги предложить читателям. В Hoopla такой возможности нет — библиотеки оплачивают каждую взятую книгу. Это приводит к тому, что в каталоги попадают тысячи плохих изданий, включая те, которые созданы компьютерами.
Некоторые из таких книг содержат ошибочные данные и дезинформацию. Это вызывает беспокойство у библиотекарей, потому что пользователи ожидают от библиотеки проверенный контент. Кроме того, некоторые книги могут содержать опасные советы для людей.
Организации Library Futures и Library Freedom Project в 2022 году потребовали от OverDrive и Hoopla удалить из каталогов книги, распространяющие дезинформацию. Hoopla пообещала улучшить фильтрацию контента, но эффективность этих мер остается под вопросом.
Библиотекари требуют от платформ большей прозрачности и возможности контролировать качество предоставляемых книг. Надеются, что Hoopla и OverDrive добавят инструменты для фильтрации и четко отметят книги, созданные компьютерами.
