Если после установки последнего обновления Windows у вас возникли проблемы с входом в систему с помощью ПИН-кода или распознавания лица, не волнуйтесь — это случилось не только с вами. Microsoft признала, что в апрельском обновлении KB5055523 возникли некоторые проблемы.
Эта проблема затрагивает Windows 11 24H2 и Windows Server 2025, но не все устройства. Это касается только тех устройств, где были включены определенные функции безопасности — Dynamic Root of Trust for Measurement (DRTM) или System Guard Secure Launch — до обновления.
Если вы столкнулись с проблемой, когда после сброса системы вы больше не можете использовать ПИН-код или распознавание лица для входа в Windows, то Microsoft предлагает несколько временных решений.
Для восстановления ПИН-кода просто нажмите Установить мой ПИН на экране входа и пройдите настройку заново.
Если у вас проблемы с распознаванием лица, зайдите в Настройки > Учетные записи > Параметры входа > Распознавание лица (Windows Hello) и нажмите Настроить. Следуйте инструкциям для восстановления функции.
Пока Microsoft не исправит эту проблему окончательно, вы можете использовать эти временные решения для входа в систему.
