В современных компаниях все больше людей работают удаленно, особенно в IT-сфере. Это создает проблемы с организацией помощи и контроля за рабочими компьютерами, серверами и другим оборудованием. Когда все сотрудники работают в одном офисе, системному администратору сложно обслужить большое количество компьютеров без специальных инструментов. Рутинные задачи отнимают время, которое можно было бы потратить на более важные задачи. Чтобы…